Peter Eshkeri
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Promozione T&C
Per offrire ai nostri clienti le migliori offerte, spesso organizziamo diverse promozioni, dai codici voucher agli eventi di punti bonus con il nostro programma fedeltà. Ogni promozione ha i suoi t...
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Qual è la tua politica sui resi?
Siamo sicuri che amerete i vostri articoli, ma se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti è sufficiente restituirli entro 60 giorni dalla consegna con una ricevuta o un'e-mail di conferma dell'o...
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Come posso restituire un articolo?
È GRATUITO e facile restituire un articolo. Puoi portare i tuoi articoli nel tuo negozio Holland & Barrett locale per un rimborso o uno scambio. Porta con te una copia stampata dell'e-mail di sped...
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Non ho una stampante. Come faccio a stampare la mia etichetta di reso?
Non preoccuparti, se non hai una stampante, puoi facilmente stamparla gratuitamente nella maggior parte dei pacchi myHermes*. Controlla se puoi farlo nel tuo negozio locale qui. Per trovare il nego...
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Fatture IVA per gli ordini online
Se hai un'attività con partita IVA, potresti voler avere una ripartizione IVA del tuo ordine online con noi. Se hai un account online con noi, la ripartizione IVA può essere scaricata dal tuo «I mi...
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Non riesco a visualizzare il rimborso sul mio account?
Se hai restituito i tuoi articoli a noi: Una volta ricevuto il tuo articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per comunicarti che abbiamo ricevuto il tuo reso ed emetteremo un rimborso sul metodo...
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Qualcun altro può ritirare il mio ordine Click & Collect per me?
Sì. Avrà bisogno di una copia dell'e-mail di conferma dell'ordine o di ritiro. Il tuo ordine rimarrà presso il negozio scelto per 14 giorni prima che venga restituito e rimborsato.
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Di cosa ho bisogno per ritirare il mio ordine Click & Collect in negozio?
Per ritirare il tuo ordine in negozio tutto ciò di cui hai bisogno è una copia della tua conferma d'ordine o e-mail di ritiro che può essere stampata o sul tuo dispositivo mobile.
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Posso annullare i miei ordini Click & Collect in negozio?
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Quali sono le mie opzioni di consegna?
Abbiamo una vasta gamma di opzioni di consegna disponibili. Per informazioni complete sulla consegna, consulta la nostra pagina di consegna qui.