Gli ordini possono essere tracciati attraverso il tuo account online.
- Accedi al tuo account cliccando sul link«Il mio account» nella parte superiore della pagina e inserendo la tua email e la tua password.
- Clicca su «I miei ordini» nel menu a sinistra per visualizzare un elenco di ordini aperti.
- Clicca su «Visualizza dettagli dell'ordine» sull'ordine che desideri monitorare.
Tracciamento della consegna del check-out ospite
Hai effettuato il check-out come ospite e non riesci a visualizzare le tue informazioni di tracciamento? Clicca qui per un link diretto per tracciare il tuo ordine utilizzando il numero d'ordine presente nella tua e-mail di conferma.
*Si prega di notare che gli ordini internazionali standard non possono essere tracciati. Questi ordini rimarranno in uno stato di elaborazione.
Ecco una ricomposizione dei nostri stati di consegna:
Elaborazione — Il tuo ordine viene prelevato e imballato nel nostro magazzino
Spedito — Il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino
Fuori per la consegna — Il tuo ordine è con un corriere in arrivo verso di te
Consegnato — Il tuo ordine è arrivato, potrebbe includere essere in un luogo sicuro o con un vicino di casa.
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