Kann ich Punkte sammeln, wenn ich meine Karte beim Kauf nicht bei mir habe?

Wenn Sie im Geschäft kaufen, können wir Ihr Konto auf unseren Kassen mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Postleitzahl suchen. Es ist jedoch immer am besten, Ihre Karte bei Ihnen zu behalten, wenn Sie einen Kauf tätigen. Wir stellen Ihnen auch einen Schlüsselanhänger zur Verfügung oder Sie können die App herunterladen und Ihr Konto auf diese Weise kontrollieren — in diesem Fall müssen Sie Ihre Karte nicht mitnehmen!

Wenn Sie vergessen haben, Ihre Karte zu verwenden, wenn Sie einen Kauf im Geschäft tätigen, halten Sie die Quittung und fragen Sie einfach, dass die Punkte hinzugefügt werden, wenn Sie das nächste Mal in Ihrem lokalen Geschäft.

Alternativ können Sie sich an den Kundenservice wenden und wir können diese für Sie hinzufügen.

Sie haben 4 Wochen Zeit, um verlorene Punkte aus einem früheren Kauf zurückzufordern , solange Sie die Quittung behalten.